Social Icons

19 Juli 2016

Niaga Barokah

Suatu saat dalam episode transaksi online, setelah beberapa kali order ke salah satu seller dan selalu terpuaskan, akhirnya mendapat ujian 'kepercayaan'. Barang yang diharapkan sampai Senin karena akan dikirim lagi bersama pesanan lain, tiba-tiba dikonfirmasi oleh seller bahwa stok kosong Minggu malam. Innalillahi..

Meski menggunakan emo senyum, agaknya si Mbak menangkap kekecewaan saya yang teramat sangat. Kemarau setahun, terhapus karena hujan sehari. Dan sempat bertekad tidak mau order lagi ke beliau.

"Minta no rekening dan no HP ya Mbak, sebagai permohonan maaf, saya kirimkan pulsa beserta uang transaksinya." Hm? Sesaat tertegun. "Mohon maaf sekali atas kelalaian saya." Ah Mbak.. dan saya pun melunak.

Perniagaan kita, apa niat utamanya? Barokah. Bahwa marah dilawan marah akan semakin membara. Beliau melunak saat hati customernya mulai mengeras. Dan saya belajar dari Mba Shaliha ini, arti sabar juga kerelaan untuk 'mengalah'.

Semoga lancar perniagaannya, Mbak. Semoga Barokah <3

*gambar diambil dari google

0 komentar:

Posting Komentar